不动产登记窗口是为企业、群众提供登记服务的实体场所，属于人群聚集区，是肺炎疫情防控的重点区域。东莞市民服务中心开放服务后，不动产登记窗口如何做好疫情防控？带着这一问题，东莞自然资源局、东莞市不动产登记中心等部门有关负责人，于开放当天赴东莞市民服务中心政务大厅，检查服务窗口疫情防控工作。

　　检查组在认真听取了关于新型冠状病毒肺炎感染防控工作的介绍后，仔细询问了窗口工作人员身体状况、预约登记做法、应急预案制定及业务办理等情况，实地查看了不动产登记窗口清洁消毒、疫情防控知识宣传、防控物资准备等情况。

　　检查组指出，不动产登记窗口是为企业、群众提供登记服务的实体场所，属于人群聚集区，是新冠肺炎疫情防控的重点区域，要切实抓好疫情防控和不动产登记工作。

　　一要提高政治站位，坚决服务大局。不动产登记工作人员要不畏艰险，坚守岗位，特别是党员同志要发挥好战斗堡垒作用和先锋模范作用，带头履职尽责和服务企业、群众，把增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”落实到不动产登记窗口疫情防控的扎实工作上。

　　二要采取有效措施，严格落实防控要求。坚决落实省自然资源厅关于不动产登记窗口疫情防控的部署要求，切实做好窗口对外服务的各项准备及预案，既做到疫情防控到位，又确保不动产登记窗口有序、正常运行。

　　三要推广线上服务，切实减少人员聚集。充分利用技术手段，推行不动产登记网上办、预约办，减少办事群众出行，避免登记窗口人群聚集和长时滞留。

　　四要开辟快速通道，全力支持企业发展。不动产登记窗口要加大对疫情防控支持，凡是涉及国家、省、市重大项目、市倍增企业及与疫情防控相关的企业、人群的登记业务，都要简化流程，加快办事效率；对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，积极配合相关部门予以支持。

　　检查组还对进一步细化不动产登记窗口防控工作提出了几点要求：一要严守工作纪律。特别是在全国开展疫情防控的非常时期，更要从严从紧抓好不动产登记窗口的监督管理，防止纪律松散，确保履职到位。二要加强疫情预防。充分配备口罩、手套、消毒液等各类防疫器材物资，严格落实清洁、消毒等必要措施，为群众提供安全服务。三要强化宣传引导。采取电视、广播、报纸、宣传海报等多种方式积极宣传，提醒办事群众先进行业务预约，再按照预约时间前来办理业务，避免群众反复跑路。四要实施留痕管理。在热情服务办事群众的同时，要注意异常情况，全程记录办事群众在窗口的活动时间，对于异常情况要立即向上级报告。