“卓粤·自然·最美不动产登记人”(七)点滴服务见真心——记汕头市濠江区不动产登记中心 工作人员李晓暄
编者按
不动产登记关乎千家万户,是一项服务社会经济发展、保障人民群众财产权利的重要基础性工作。为深入学习贯彻党的二十大精神,进一步深化便民利民改革和优化营商环境,扎实开展不动产登记队伍作风常态化建设,自然资源部于2023年在全国自然资源系统开展了寻找“最美不动产登记人”公益活动。根据活动要求,省自然资源厅结合“卓粤·自然”党建引领高质量发展工作部署,在我省自然资源系统组织开展了“卓粤·自然·最美不动产登记人”寻找工作,并从各地报送的推荐人员材料中择优比选了7名“卓粤·自然·最美不动产登记人”向自然资源部推荐,现7名“卓粤·自然·最美不动产登记人”忠诚履职、心系人民、勇于担当、无私奉献的感人事迹已陆续在“中国不动产官微”展示。
为进一步发挥示范引领作用,持续深入开展我省不动产登记队伍作风常态化建设,锻造一支政治合格、业务过硬、作风优良、服务高效的不动产登记队伍,持续提升我省不动产登记便民利企服务水平,促进营商环境整体提升,助力高质量发展,现将7名“卓粤·自然·最美不动产登记人”感人事迹集中展示。
2016年,李晓暄加入了当时刚刚成立的广东省汕头市濠江区不动产登记中心(以下简称“濠江登记中心”)。在推进优化营商环境的进程中,濠江登记中心不断提高服务水平和服务效率,推出了“不动产登记+金融服务”“一窗受理”等众多便民利民举措,李晓暄也在此过程中收获了许多经验和成长。
一次中秋节前夕,已临近下班时间,一家企业递上了申请厂房抵押登记的资料。李晓暄把资料看了一遍,发现其中还欠缺一部分资料,申请人随即提出他们马上去准备欠缺的资料,希望她能加一下班帮忙办理手续。李晓暄毫无怨言收取了现有材料,在手续齐全后加班加点开展工作把登记手续办理完毕。虽然疲惫不堪,但她觉得实现了自己在登记岗位上的价值与意义。
还有一次,有位申请人来办理继承登记,资料都准备齐全了,却遇到了一件头疼的事:在继承人中,有一位老人因为行动不便,无法到现场签订相关资料。申请人提出能不能让登记中心的工作人员带资料到老人家里办理手续。李晓暄在得知该情况后,利用下班时间和同事带着资料来到了这位老人家里,帮助老人办理了相关手续,得到了老人的道谢和称赞。
为民服务中的李晓暄(左一)
李晓暄说,多年来,登记岗位上的这些点点滴滴,不仅教会了她很多专业知识,更让她学会了多点耐心、多点细心、多点关心,让她真正懂得了什么是为人民服务,怎么为人民服务。