“业务精湛，人又耐心，真系个好人嘞！”这是办事群众对珠海市不动产登记中心斗门分中心副主任彭慧娴的共同评价。她长期扎根在不动产登记窗口一线，用自己的实际行动诠释了一名党员的责任与担当。1996年9月参加工作至今，从一名普通的窗口工作人员到走上管理岗位，彭慧娴始终做到“实”字当头、“干”字为先。她说：“把企业和群众的事情放在心上，确保件件有着落、事事有回音，能实实在在帮助他们解决问题，就是我工作最大的动力。”在不动产登记服务窗口这一平凡的岗位上，彭慧娴自认没有轰轰烈烈的事迹，也没有惊人的壮举，但她多年来兢兢业业，在“以人为本、助力产业、奉献社会”的信念驱使下，努力办好每一宗业务，接待好每一位办事群众，树立了良好的政务服务窗口形象。

　　2022年1月27日上午，斗门分中心收到珠海市某公司的紧急求助。该公司急需向广州某银行申请的一笔贷款已通过资格审核，办理抵押权登记后即可放款；但银行工作人员因疫情防控临时无法按计划到珠海办理手续。彭慧娴了解情况后，先是在登记机构内部协调，理顺相关工作，同时抓紧向上级请示。当天中午，在遵守疫情防控政策的前提下，彭慧娴和同事为抵押双方提供了一次特别的跨市域上门服务，最终成功为其办理抵押登记，该公司当天下午就收到了银行放款。

　　“新时代的政府服务，真正体现了全心全意为人民服务的含义。”办完登记业务的赵女士这样感慨道。远在山西的赵女士和外甥女有一套位于珠海斗门的房产需要办理继承登记，因为工作原因无法在工作日来珠海办理。彭慧娴了解情况后，主动告诉赵女士只管安排行程，剩下的交给她。2023年3月3日晚上8点多，赵女士与外甥女下飞机后赶到斗门分中心，看到漆黑的办公楼里一处明亮的灯光下，彭慧娴和同事们在等待她们。很快，赵女士和外甥女就拿到了“大红本”。

　　2021年11月，两位高龄老人到斗门分中心办理业务，因临近中午，彭慧娴一边安排窗口工作人员协助老人家办理业务，一边悄悄为他们点好午餐。待老人办完事吃完午餐后，彭慧娴怕老人家挤公交车辛苦又不安全，又自己花钱叫车将他们送回家。小小举动，暖了老人的心。一个月后，两位老人在家人的陪伴下，专程到斗门分中心给彭慧娴送来了感谢信和锦旗。