秉承便民利民初心,打通不动产登记便民服务“快车道”
2020年以来,云浮市自然资源部门坚持以人民为中心的发展思想,通过不断优化环节、精简材料以及信息化手段,显著提升不动产登记便利度,让数据多跑路、群众少跑腿,切实打通为民服务“最后一公里”,让不动产登记工作驶上便民利民的“快车道”。
不动产登记服务再提效增速
压缩不动产登记时限。除法人或其他组织建造房屋首次登记外、涉及历史遗留问题、非公证的继承等复杂的不动产登记外,2020年12月1日起已实现抵押登记1个工作日内、一般登记3个工作日内办结。与原办理时间抵押登记2个工作日、一般登记4个工作日相比,压缩率分别为50%和25%。申请人申请办理不动产权籍调查,自受理起5个工作日内出具权籍调查成果;存量无空间数据需补充测量调查10个工作日内办结。与原办理时间权籍调查7个工作日和补充测量调查30个工作日相比,压缩率分别为29%和67%。
优化审批流程。为切实提效增速,避免不必要登记审核流程时间,除复杂登记、历史遗留问题、非公证继承登记外的一般登记实行“两级审核”制度,其他登记实行一审制。
精简收件材料。严格按照《不动产登记操作规范》和《广东省不动产登记操作指南》收件材料清单进行收取。不随意扩大申请材料种类和范围,不违规收取没有法律法规依据的申请材料,对已能够通过部门信息共享获取的材料,不要求群众重复提交。推进营业执照、居民身份证、户口簿、结婚证、离婚证、出生医学证明等电子证照及电子签章等电子材料或技术在不动产业务全面应用。
“互联网+不动产登记”工作纵深推进
通过“五举措”有力推进“互联网+不动产登记”工作,变“群众跑腿”为“数据跑路”,做到线上线下功能互补、融合发展,智能便民更贴心。
24小时“不打烊”。完成“互联网+不动产登记”共165个登记场景的上线运行,从而实现不动产登记网上7×24小时全天候不打烊。
外网申请内网审核。通过“互联网+不动产登记”系统将数据推送至不动产登记平台,实现“外网申请、内网审核”服务模式。
实现政务数据共享服务。包括企业营业执照、居民身份证、户口簿、结婚证、离婚证、出生医学证明等电子证照及电子签章等电子材料或技术在不动产业务全面应用,切实减少办事企业和群众材料提交及窗口人员材料录入,实现不动产登记业务材料电子化。
提升对接公共支撑能力。统一身份认证提供省统一认证平台身份验证能力,实现安全的单点登录;电子签名服务提供个人的电子签名能力,确保签名人的真实意愿表达;统一支付提供在线缴费能力,实现在线缴纳登记费;统一物流提供上门收件和邮递服务,实现邮件全程跟踪。
提供“一码通”服务。申请人申请不动产登记业务可以通过扫描二维码即可查询不动产登记受理、办理进度、应缴税费、不动产权属及附图等信息内容。
“一窗受理”工作扎实开展
联合住建、税务部门积极建设线上线下不动产交易、缴税、登记“一窗受理”窗口,不动产登记窗口统一收取三个部门的全部申请材料后扫描上传。通过部门间的信息实时互通共享,所需材料在三个部门内“电子化”流转,实现前台统一收件,后台并联审批,让群众只需跑一个窗口,提供一套材料即可完成不动产登记。
服务更惠民利民便民
推行“不动产登记+民生服务”。与自来水、燃气部门对接,实现群众在办理不动产登记时,一并提交符合办理用水、用气的申请资料,做到一窗受理,一套资料,通过系统信息共享达到并联审批、减少群众重复提交资料和在不同窗口前台来回跑等问题。
实现指尖服务。已在粤省事实现网上预约、网上查询产权信息、网上查询办理进度等功能,实现查询业务指尖办理,在线查询登记业务办理进度,减少跑动到登记中心查档次数。
推行创新模式。积极探索“不动产登记+房企服务”新模式,与房地产企业深入合作,改变原有业务办理模式,通过“互联网+”的思维模式,把不动产登记窗口服务延伸至房地产企业,从而减少企业跑动次数,为相关当事人办理业务提供更加便利高效的服务。
金融服务总对总全面推广
实现不动产登记+金融服务“总对总”在全市范围内所有银行业金融机构全覆盖,实现单一抵押登记业务网上直接办理。群众在办理不动产抵押登记时,直接向银行业金融机构提交不动产抵押登记申请材料,群众和银行均不需要到不动产登记机构现场申请办理。银行收取不动产登记材料后,利用总对总数据共享平台将电子数据推送给不动产登记机构,不动产登记机构完成审核、登簿后,生成《不动产登记证明》电子证照,推送至申请银行,实现不动产抵押登记“全程网办”,群众、银行零跑腿。
下一步,云浮市自然资源部门将持续以“互联网+”为依托,在提升不动产登记办理效率再发力;以“满意度+”为导向,促使企业群众办事更便捷,进一步优化营商环境,助推云浮经济社会高质量发展。