提升不动产登记便民服务水平----广东又有新举措
8月28日,广东省自然资源厅下发《关于进一步提升不动产登记便民服务水平的通知》,要求各地多措并举,在今年年底前进一步提升不动产登记便民服务水平,重点在五个方面下功夫:一是全登记业务纳入“一窗受理”;二是登记材料电子化应用;三是不动产登记“一码通”;四是税费便利交;五是探索“秒办”“智能办”。
此次提升是在全省基本实现一般登记三个工作日办结,抵押登记1个工作日办结的基础上再一次大提升。主要有三个方面:一是对不动产登记系统的再优化。以一个中台统筹四大入口,在人机交互体验、傻瓜化办理、智能化上下功夫,进一步提升不动产登记系统交互能力,建设成为面向政务部门、企业、群众等多服务对象的易维护、模块化、智能化的办事系统。二是对不动产登记人员综合要求再提升。在不动产登记系统升级支持后,将所有不动产登记业务类型纳入不动产交易、税收征缴、登记“一窗受理”范围,实现业务范围全覆盖,要求登记人员全员办理全业务,有效避免登记人员的忙闲不均,减少登记部门的廉政风险,提升为企业群众办事的效率。三是对企业、群众办事的便利度大幅提升。积极推进营业执照、居民身份证、户口簿、结婚证、离婚证、出生医学证明等电子证照及电子签章(名)等电子材料或技术在不动产业务全面部署应用,实现不动产登记“免证办”。申请人通过扫描二维码即可查询不动产登记受理、办理进度、应缴税费、不动产权属及附图等信息内容,实现不动产登记“一码通”。支付平台方面,从之前单一的窗口缴费变为多平台缴费,申请人既可选择到现场窗口缴费,也可利用计算机支付平台和手机支付平台进行费用缴纳。
下一步,广东省自然资源厅还将推出不动产登记跨城通办、区块链+不动产登记等更多新举措,进一步提升办事企业和群众的获得感和满意度。