提升机关作风 提供高效服务——珠海市自然资源局保税分局多举措为企业提供高效服务
为深入落实市委市政府关于深化机关干部作风专项整治及深化正风肃纪、优化营商环境专项治理工作要求,助推横琴、保税、洪湾一体化区域高质量建设,今年5月以来,市自然资源局保税分局通送政策上门、畅通“办事堵点”、加强业务培训等多种方式,切实为企业提供高质高效的服务。
全员出击,主动送政策上门
5月21日,分局局长吕毅同志带队前往珠海市市场经营集团有限公司开展上门服务,帮助企业解决难题。服务现场,分局听取了市场经营公司的基本情况介绍,以及近期拟按原专项规划在保税区选址建设农贸批发市场及生态农贸市场的需求。吕毅和相关业务人员详细介绍了一体化地区的规划用地情况,并提出了有效可行的选址建议。市场经营公司对分局的上门服务工作给予了高度评价。
5月12日,分局副局长周军同志带队前往百家达国际中心等项目进行现场踏勘,提供现场“预验收”服务。期间我分局详细介绍了建设项目规划条件核实流程、注意事项等内容。同时,指出了建设项目规划条件核实存在的问题。分局承诺,在项目达到规划条件核实要求后,全力推进相关手续办理,做好企业服务工作。
5月9日,分局副局长邱远东同志带队走访调研珠海华熠开发建设有限公司。交流会中,听取了该司近期的工作情况和需协调事项,在解释工程建设过程中最新的法律法规的同时,分局表示将就该司提出的有关用地及项目建设方面问题及时协调解决,并承诺今后将继续高效高质为企业办实事、办好事,共同营造一个良好的营商环境。
全面梳理,主动畅通“办事堵点”
为提高办事效率,畅通“办事堵点”,保税分局主动就保税区自然资源管理业务存在的重点难点问题报请横琴新区规划国土局召开专题协调会。会议就具体业务办理流程、办文流程、地价政策适用、闲置土地处置、收地补偿、审计、巡察等重点难点问题一一进行了研究讨论。通过协调会,梳理了保税区自然资源管理方面的“疑难杂症”问题,加快了业务办理速度,完善了一体化区域的管理机制。
全线培训,主动补齐业务短板
5月28日,为提高法律知识水平,强化依法行政意识,保税分局邀请分局顾问律师——北京市中银(珠海)律师事务所郑林善律师开展法律知识培训。保税区管委会、区建环局也派人参加。培训通过国土行政管理、城市规划管理、行政程序、举报、投诉、信访、公益诉讼等大量案例“以案说法”,指出日常行政工作中需要注意的要点,并提出风险防控中需要把握的原则和标准。培训为保税区自然资源管理工作夯实了法律基础,取得了预期效果。
下一步,市自然资源局保税分局将继续强化高效务实的工作作风,努力为保税区营造依法平等、公开公正的市场环境,为推动新时代“二次创业”、大湾区建设提供有力的自然资源保障。