为深入贯彻习近平总书记关于统筹推进新冠肺炎疫情防控工作和推动复工复产的重要指示精神，全面落实国家关于统筹推进疫情防控和经济社会发展的重大决策部署和省、市、区相关工作要求，市规划和自然资源局白云区分局建管服务团队积极作为，主动服务，助力区内重大产业项目发展，进一步推动白云区企业建设落地开工。

　　一、年度报建目标完成过半

　　2020年，面对突发疫情，白云区分局建管服务团队迎难而上、攻坚克难、积极作为，超额完成报建目标，仅第一季度实现全区报建总量209.05万平方米，完成了全年报建工作目标的52.26%。为南方医科大学（南方医院）基础设施建设工程、石井净水厂二期工程、广州市白云沙亭岗新社区棚改项目、白云新城高芯设计大厦、金控大厦商业办公楼工程等众多建设项目核发80余宗《建设工程规划许可证》，力促白云产业项目落地开工。

　　二、用心谋划，主动推动重点工作

　　力求从工作机制构建方面解决服务效率问题,重视部门联动和平台搭建，结合重点产业项目建设的全流程，尤其是产业用地出让后到落地开工阶段开展主动服务和监管，切实保障区内重点产业项目尽快落地开工。制定《2020年白云区重点发展区域服务对接责任落实图》《2020年白云区报建审批目标作战图》和《加快重点招商项目“落地开工”规划资源服务责任分工表》，统筹谋划，通过“清单管理、并联管理、联合服务、定期督办和信息共享”五大工作机制，不断优化营商环境、提升服务效能。今年3月，建管服务团队携手民科园管委会，同沙驰、星唯、维德、晟启等多家核心企业召开企业座谈会，全面解答企业在报建过程中遇到的问题，并提供专人对接服务和专人入园服务，重点研究民科园核心企业的设计方案。会上，建管服务团队提出，在土地出让前服务团队可指导企业提前编制设计方案，开展“模拟审批”；在产业项目土地出让后核发用地许可阶段同时可完成设计方案审查；单体方案审查与放线测量由12天缩减到7个工作日，切实提高服务效能和审批效率，全力保障重点招商项目在交地后6个月内开工建设。

　　三、高效审批，全力扶持企业复工复产

　　疫情期间，广州市委、市政府及市规划和自然资源局分别出台了关于扶持产业复工复产的利企政策，白云区分局在规划报建方面也提出了“设计方案环节与建设工程规划许可合并办理”的工作措施，为企业产业项目建设及复工复产争取宝贵时间。

　　为确保工作措施到位，建管服务团队主动联系企业加强政策宣传，通过指导企业提前编制建筑设计方案、征求专业部门意见，由原来常规的14个工作日压缩至4个工作日完成报建审批。近期，工作成效显著，顺利完成白云新城金控大厦、设计之都高芯设计大厦、白云投资大厦及黄边村权益地块等重大产业项目设计方案审查和单体报建合并审批，为白云区重点发展区域重大产业项目推进提速带来很好的示范效应。

　　四、暖心服务，切实提升企业获得感

　　2020年，建管服务团队积极作为，以“引进来”和“走出去”相结合的服务方式，聚焦解决区内产业在报建过程中的难点痛点，及时为企业提供暖心服务。一方面服务下沉到民科园、设计之都等重点发展区域，为企业排忧解难；另一方面主动邀请企业到局内，牵头联合规划、用地等部门为企业答疑解惑，仅在春节后已由分管局领导带队，主动对接服务广州地铁设计院、白云投资、白云城投、白云金控、高新区投资、民科园、阿道夫、鸿粤、中国航油、富力地产、龙光地产等40多家企业并提供暖心贴心服务。疫情期间，建管服务团队提前介入，主动对接、勇于担当，简化流程，提速审批，让企业在规划报建手续办理过程中少折腾少跑腿。

　　建管服务团队心系企业，情牵民生，高效作为，获得了企业的一致认可。近期，广州市优名企业有限公司、合景泰富集团及白云区城投三个子公司分别送来“情系企业，鼎力相助”、“不忘初心为企业，众志成城抗疫情”、“热情贴心为企业，高效规范办实事”、“情系企业暖人心，高效审批促生产”和“不忘初心勇担当，快速高效促民生”的锦旗，对建管团队的服务工作和大力扶持表示认可和衷心感谢。