广州市规划和自然资源局在疫情期间，勇于担当、精准施策、贴心服务，全系统共出台《关于做好疫情防控支持企业稳定发展的通知》《关于做好疫情防控期间相关审批服务工作的通知》《关于服务疫情防控和复工复产工作有关重点项目督导措施的通知》《关于做好疫情防控提高不动产登记便利度支持企业复工复产的通知》等约20份政策文件，在规划审批、用地审批等工作中开通“绿色通道”，有力抗击疫情，助力复工复产。措施到位、服务暖心，相关工作得到企业、群众的认可，纷纷赠送锦旗表达感谢。

拿地就开工，赞!

　　3月16日，合景泰富公司代表给广州市规划和自然资源局增城区分局送来锦旗，对规划资源部门在疫情期间高效为其办理规划审查等业务表示谢意。近期，合景泰富公司在申请办理建筑工程设计方案时，增城区分局采取优化审批服务的有关措施，主动为其出具了规划审查意见，以此作为办理基坑开挖临时施工复函的依据，确保其有条件“拿地就开工”，有效促进了项目的动工建设。

主动对接、高效服务，赞!

　　2020年3月26日上午，黄埔大道东人民制革厂地块建设单位代表一行专程到广州市规划和自然资源局天河区分局赠送锦旗。该建设项目地处金融城东区，属“三旧改造”项目。自项目建设以来，天河区分局高度重视，充分发挥“预建管”工作机制，安排专人提前对接，指导企业解决在规划报建方面存在的困难和问题，积极协助企业协调金融城地区总规划师团队，有效提升了建设项目的报建效率。同时，加快审批速度，特别是在疫情防控期间，为确保企业顺利推进项目建设，安排多名工作人员加班加点提前完成所有报建项目的审批工作。建设单位对天河区分局在疫情防控期间积极帮助企业解决难题、渡过难关，高效行政、优质服务的作风表示称赞和认可。

急群众之所急，赞!

　　3月31日下午，广州市优名企业有限公司负责人上门送“情系企业，鼎力相助”的锦旗，感谢广州市规划和自然资源局白云区分局热情服务，心系企业，指导其高效完成申领厂房、宿舍及地下室《建设工程规划许可证》，实现企业尽早开工建设并投入使用的愿望。