从助力抗疫复工到主动求新求变 高新分局高效服务企业生产
疫情防控与复工复产是一场混合持久战役,市自然资源局高新分局严格按照市委市政府和市自然资源局要求,“冷静分析、因事施策”,响应号召,创新服务方式,提高工作效率,节省企业时间,坚决打好疫情防控与复工复产“组合拳”。
疫情虽未散 服务不打折
为充分方便疫情期间中小企业和群众办事,高新分局通过手机电话、微信QQ、邮箱、纸质材料快递等方式“减少面对面”,开辟“绿色通道”,减少常规流程,细化办理业务所需资料容缺机制,主动对接高新区管委会与区投促中心,指导用地单位准备相关用地手续资料。通过在线审图,与建设单位通过云沟通的方式,积极主动服务企业,随时与企业进行技术上的沟通、交流、审核,加快项目进程。
某科技有限公司是2015年12月由海归团队发起,集合了数十名国内外精英联合创办的第三代半导体电力电子器件研发与生产的高科技企业。公司一期项目坐落于高新区,产品设计及性能均达到国际先进水平。高新分局收到该司合宗手续办理申请,当日收取材料,当日出具公示文件。该件是高新分局实行“不见面”办公方式以来首次当日受理、当日办结的项目。
想企业所想 急企业所急
高新分局通过电话预约等机制,主动全面了解区内企业复工复产期间的发展趋势及存在困难。在主动与某房地产有限公司沟通期间,得知该企业急需办理建设用地规划许可证,但受疫情影响,土地出让金可能要推迟缴纳,而土地出让金推迟缴纳承诺函是办理规划许可的必要资料之一。考虑到该企业承诺缴费日期暂时无法确定,分局立即与用地单位主动对接,同步开展规划许可证办理工作,在该司于提交资料的第二天就将建设用地规划许可批前公示文件送达至该单位,大大节约了时间成本。
某置业有限公司因疫情影响、快递停运导致城市基础配套设施费近期无法缴纳。考虑到该项目工期紧张,在目前无相关政策可循的情况下,高新分局充分理解企业实际困难,敢于担当,在不违反原则的前提下,采用企业承诺方式,适当宽限缴纳城市基础配套设施费时间,先行予以核发《建设工程规划许可证》。该司负责人盛赞分局在疫情期间“想企业所想、急企业所急”,是一个全心全意服务企业的好单位。
随着国内疫情逐渐缓解,珠海市自然资源局高新分局将继续落实新发展理念,高质高效做好自然资源管理各项工作,诚心服务企业群众,积极推动企业复工复产,助力属地经济社会发展。