疫情防控不能妨碍业务审批，群众答不答应、满不满意才是衡量我们工作效果的唯一标准。这是市自然资源局香洲分局防疫期间发出的号召，更是对社会的庄严承诺。疫情期间，香洲分局创新工作方式，巧用信息科技，创新“零上门、不见面、零影响、有温度”的云模式服务，积极做好老旧小区加装电梯规划服务工作，确保疫情防控和业务办理两不误。

　　老旧小区加装电梯是国务院鼓励事项，也是珠海市十大民生实事，关系着老百姓的切身利益。为消除防疫工作对业务办理的影响，妥善推进加装电梯规划报建工作，分局工作人员积极探索创新，利用互联网移动办公云服务平台等科技手段，通过业务窗口不接触收件、移动办公、在线审查、与业主云沟通、指导设计单位云改图、科室云讨论等方式创新办理业务，确保疫情期间“零接触”。

　　在疫情最为严重的一月底至二月初，分局通过云服务模式，高效快速地完成图纸技术审查、视频勘察现场及许可证核发等工作。位于明珠北路64号的公交花园3栋1单元在3个工作日内核发许可，位于创业路8号的上林苑2栋1单元在4个工作日内核发许可，比法定时限节约了16-17个工作日。两个小区加装电梯的居民对我们的服务态度和办事效率给予高度肯定。

　　疫情防控不放松，为民服务也不耽搁。疫情的发生倒逼分局实现预约办、网上办、不见面办、移动办公、视频踏堪现场等现代化的工作模式，为深入推进行政审批改革积累了经验，奠定了基础。