分局全面梳理“放管服”项目业务办理要求，将业务流程、办理材料及要求、常见问题解读整理成册，形成《“放管服”项目业务指引及常见问题汇编》(详见附件)，广泛传阅至西北六镇的职能部门及建设单位，让镇区、企业对办理要求、流程一目了然。在政策推行初期，精心组织了西北六镇宣讲政策及业务培训，主动为企业及相关部门讲解政策、解答疑惑，实现政策咨询“最多问一次”、业务办理“最多跑一次”。在企业前期准备阶段，分局提前介入，组织业务骨干提前预审设计方案，及时提出优化方案的建议，避免方案反复修改，有效压缩审批时间。按照施工许可前置办理事项要求，制作《温馨提示》，通过电话告知、微信传达、服务窗口张贴等多形式全方位提醒申请单位可并联办理“补签出让合同补充协议、闲置放行”等业务，加快重点项目业务办理进度。

　　优化业务办理流程，提升服务效能

　　针对“放管服”项目特点，分局推出“并联入件、并联审批”，把条件变更与增容业务从串联式业务转变为并联式业务，实行在窗口并联入件、在后台并联审批，归并流程环节，大幅度缩减审批用时。广泛推行“会审”模式，经办人、复审人、业务骨干集中会审案件，一次性集中会办意见，缩减各环节审查时间，提高审批效率。在疫情防控的压力下，项目的现场测量工作无法开展影响项目推进。为确保重点项目按时动工，分局推行“容缺+承诺”方法，在系统查找项目用地历史审批材料和系统档案，查出项目历史存档的测量图，让企业根据历史测量图对变化情况作承诺和说明，同意企业缺项送件办理相关业务，待测量单位复工后补作新测量图归档。顺利完成了东升今正项目入件申请。

　　建立沟通督办机制，全流程跟踪重点项目

　　分局将西北六镇范围内的各类重点项目进行全面梳理，建立重点项目资料库，形成“一图一表一汇编”。建立“分局长亲自抓，专人全程跟，各环节有人盯”的重点项目全流程督办机制，分局安排办公室专人督办，审批办专人报送审批进度，实行内部重点项目审批进度“每日一报”，第一时间掌握重点项目进度，争分夺秒加快流程审批。收集重点项目建设单位经办人、负责人、所在镇区经信或发改部门经办人、分局业务审批经办人、办事点负责人的联络方式，构建“分局及办事点－镇政府－建设单位”三位一体的重点项目沟通机制，主动通过微信群、电话等多渠道沟通方式，畅通企业信息反馈渠道，及时了解企业存在的问题，积极研究应对措施。