在抗击疫情的特殊时期，东莞市自然资源局一方面贯彻落实全市疫情防控工作部署，最大限度减少人员流动聚集，防止疫情扩散蔓延，为人民群众的平安健康筑牢防线；另一方面为保障自然资源政务服务正常运行，满足群众和企业办事需求，推出三大便民服务举措，确保自然资源政务服务不停滞、不降质。

　　举措一：推行审批不见面

　　特殊形势下，东莞市自然资源局切实推行“无纸化”审批，保障疫情特殊时期业务审批不停滞。对外服务方面，建设单位可通过互联网访问东莞市一体化平台网上报建系统网站、自然资源局网上报建系统网站，获取办事指南，进行项目网上填报、电子材料上传、办理结果查询等操作，实现足不出户、随时随地 “网上办”。内部审批方面，通过计算机设备、移动设备进行数字化审批、移动办公，审批结果以邮寄的形式直接寄送报建企业和群众。

　　目前，东莞市自然资源管理主要业务已经可在网站直接办理，涵盖建设项目用地预审与选址意见书、建设用地规划条件、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证核发（建筑类和市政类）、建设工程规划条件核实合格证核发和控规调整等核心业务。

　　举措二：实现踏勘不出门

　　通过运用最新完成的三维实景影像数据作为基础底图，叠加路网、红线、规划等数据，不到实地踏勘亦能准确获知项目地块及周边范围实地环境信息。

　　据东莞市自然资源局工作人员反馈，“通过进一步叠加各种现状、规划、审批业务信息，可实现二三维一体化辅助决策，做到足不出户完成现场勘察与地块综合分析。此项应用也将继续推广与完善，以便更好地发挥三维实景影像数据的作用。”

　　据悉，此项措施已在协助地块选址建设中发挥重要作用，快速生成地块周边三维实景影像，叠加有关数据形成三维实景专题图，通过互联网发布给相关部门使用，为各部门提供“不出门踏勘”的决策辅助信息。

　　举措三：确保服务不掉线

　　经统计，春节后一周，企业群众通过互联网申报了30多项行政审批业务，东莞市自然资源局受理后，现正按照法定程序、期限有序审理当中。

　　东莞市自然资源局表示，接下来还将充分利用互联网平台，组织专项服务小组，对行政审批业务提供电话辅助填报和远程人工支持，确保政务服务及时、到位，全力做好工程建设项目审批工作。